Termos e Condições

Este site é propriedade de [designação social a preencher], NIF [NIF a preencher], que explora a marca Ana Afonso Estética Avançada. A utilização do site implica a aceitação destes termos.

• As marcações efetuadas no site são confirmadas de imediato, mediante disponibilidade real de horário.
• É necessária uma antecedência mínima de 2 horas entre a marcação e o início do tratamento.
• As marcações podem ser feitas com um máximo de 90 dias de antecedência.
• Recebe confirmação por email e/ou SMS, com um link para consultar ou cancelar a marcação.

Os cancelamentos devem ser efetuados com pelo menos 24 horas de antecedência.

O cancelamento pode ser feito através do link enviado na confirmação, até 24 horas antes do início do tratamento. Depois desse prazo, pedimos que nos contacte diretamente.

A falta não comunicada impede outra cliente de ocupar aquele horário. Reservamo-nos o direito de solicitar confirmação prévia em marcações futuras a quem falte repetidamente.

• Os preços apresentados no site incluem IVA à taxa legal em vigor.
• O preço aplicável é o que estiver em vigor no momento da marcação, e fica registado na confirmação que recebe.
• Tratamentos assinalados como "sob consulta" são orçamentados em consulta de avaliação.
• O valor da consulta de avaliação é descontado no valor da primeira sessão de tratamento.

• Os packs correspondem a um número definido de sessões do mesmo tratamento.
• Salvo indicação em contrário, os packs são pessoais e intransmissíveis.
• As sessões de um pack são marcadas de acordo com a disponibilidade, como qualquer outro tratamento.

Os tratamentos de estética avançada produzem resultados que variam de pessoa para pessoa, em função do tipo de pele, do historial e do cumprimento das indicações dadas em consulta. Nenhuma informação deste site constitui aconselhamento médico nem promessa de resultado.

Deve informar a profissional sobre problemas de saúde, gravidez, medicação e alergias antes de qualquer tratamento.

Os conteúdos deste site — textos, imagens, identidade visual e software — estão protegidos por direitos de autor e não podem ser reproduzidos sem autorização escrita.

Em caso de litígio de consumo, pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios. A lista de entidades está disponível em consumidor.gov.pt. A entidade competente na nossa área é [entidade RAL a indicar].

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